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作为YourMembership (YM)协会管理软件(AMS)的客户,您可以遇到许多其他管理员,他们在该平台上有多年的知识和经验。如果你能在任何你想要想法和答案的时候轻松地联系他们,那不是很酷吗?

很有可能这些用户有您的组织所面临的相同的问题和挑战。

您是否也知道您和其他管理员可以直接帮助指导YM的产品开发?客户提交的想法可以帮助产品团队制定年度目标和路线图计划。

作为YM的管理员,你可以通过我们的社区门户- YM Unity成为所有这些的一部分。

YM团结是什么?

YM Unity是YM客户管理员之间唯一的在线交流社区。他们还可以使用Unity Idea Box提交和投票未来的产品创意。

在YM在线社区的支持下,管理员可以输入这个动态的社区feed,在这里可以向其他Unity成员提出问题和想法。发布到提要的主题范围从一般产品问题到组织流程。这是一个完美的工具,管理员协作和学习志同道合的个人使用相同的软件平台。

但是,Unity不仅仅是管理员的网络社区。它也是一个使用Idea Box进行产品协作和贡献的平台。你可以随时了解新职位的消息。你可以提供活动信息,可以提出问题,让自己参与其中,随时获得信息。

什么是Unity理念盒?

Unity Idea Box是一个YM功能,它允许管理员将想法提交到一个中心位置,其他人可以对这些想法进行投票。一个想法得到的投票越多,就越有可能被YM团队采纳并付诸实施。这是一个完美的平台,客户可以直接影响他们每天使用的产品的未来。

每周,客户成功和产品团队的高级成员都会开会回顾所有提交的新想法。我们一起查看请求,并根据总体客户价值、工作级别和投票数量对它们进行优先级排序。

产品团队评审新提交的想法,并将其与现有的想法进行比较。然后团队确定它们的优先级,以及其他产品路线图和业务计划,以确定实现和发布的最佳时间。

我们的目标作为一个产品组是承诺至少一个高影响,高投票计数的客户创意箱项目每个季度。我们将一直坚持到2018年。

最近,与我们的AWS迁移今年春末,《YM》杂志公布了“创意箱”中排名第二的78票。它导致了谷歌的reCAPTCHA工具在所有可用表单上的实现,以提高安全性并减少垃圾邮件提交。

2018年下半年,我们将讨论来自创意箱的五大创意中的两个。这包括第一项。

正如我们去年5月在Xperience 2018上宣布的那样,我们将升级我们的活动徽章,允许为每个活动定制徽章(排名第一,86票)。此外,我们将允许成员在他们的配置文件中指定他们的首选地址(#4,70票)。这两个,高影响力,高投票的项目今年看起来会给顾客带来很大的轰动。而且,我们很高兴让它发生!

更让我们兴奋的是,这些创意直接来自于我们的客户。

给我们写信。

快来参观YM Unity吧。与其他管理员联系。在挑战上合作,并得到你的问题的答案。并且,为你的未来做出贡献YM AMS。